La marca de joyería Tous y su cultura empresarial

Tous  de Rosa Tous, es conocida por ser una marca que se ha hecho presente en los cinco continentes por medio de tiendas en ciudades como Barcelona, Madrid, Nueva York y Tokio, aspecto que le ha consolidado como una marca global, que desde siempre ha enfocado su apuesta por un concepto de joyería innovador desmarcandose de la alta joyería tradicional.

En la actualidad Tous se conoce como una marca de joyería lifestyle gracias a sus líneas de bolsos, fragancias, relojes, gafas y accesorios, pues las mismas presentan un posicionamiento de lujo asequible, para las que Rosa Tous resulta la vicepresidenta corporativa de la firma.

Una marca con sello español

Tomando en consideración las palabras de Rosa Tous, esta se trata de una marca que ha llegado a enmarcar a todas aquellas empresas y entidades que han hecho de España un referente a nivel tanto de Europa como mundial. Y no se trata solo de la calidad de sus productos, sino por su capacidad de innovación y visión de futuro.

Una marca, una imagen

La joya más preciada con la que cuenta Tous oro es su marca y su cultura, pero también son las más de 4000 personas que en la actualidad laboran en ella. Tous es una marca con la que se representa identificación, personalidad, garantía de calidad y compromiso con sus consumidores como parte de su cultura, pero además se mantiene constantemente exaltando sus valores, que son propios de la empresa, entre ellos destacan hablar de su historia, de su misión y la razón por la que fue creada.

Tratándose de Tous, cada artículo ha llegado a reflejar ternura, diversión y juventud de espíritu, siendo estos los valores de la marca, y además de ser lo que transmite el alma de la compañía.

Tous cuenta con rasgos que la hacen diferente a otras compañías que integran el sector

Una de las misiones relevantes que se ha establecido Tous, es ser queridos en todo el mundo por ofrecer joyas y accesorios con los que se puede acompañar cada momento de nuestras vidas y ser una marca ilusionante que genera valor debido a su calidad, pasión y espíritu de servicio de todas las personas que en ella laboran.

Actualmente, la empresa cuenta con más de 4.000 personas trabajando en ella, de la mano de quienes impulsan su cultura corporativa que esta basada en el legado, el compromiso y la creatividad, establecidos desde sus inicios en 1920, momento dedicados al negocio de la joyería. Como marca global, Tous cuenta con presencia en 56 países con más de 700 tiendas, en ciudades como Barcelona, Ciudad de México, Dubái, Madrid, Miami, Moscú, Nueva York, Shanghái y Tokio.

Tous forma parte del Foro de marcas renombradas

La vicepresidenta de la marca Rosa Tous, ha señalado que este ingreso les ayuda con su apuesta por la expansión internacional. El objetivo de la creación del Foro recae en la divulgación de los aspectos que son positivos de las marcas españolas, pero que además llegan a evocar aspectos que son comunes como la tradición, la innovación y el talento.

El futuro de Tous, a través de TOUS Next

Luego de haber vivido gran número de cambios y adaptaciones, la marca de joyería Tous decidió emprender un proyecto de transformación transversal, con el objetivo de definir los fundamentos para la competitividad y el crecimiento a futuro de la organización.

La iniciativa lleva el nombre de TOUS Next, a través de la misma se pretende ubicar de la manera más cercana a los consumidores y también a la sociedad a través de una forma de trabajo mucho más ágil, digital y eficaz, con la finalidad de lograr que se mantenga el liderazgo dentro del segmento del lujo asequible.

Este es un proyecto que esta basado en tres ejes: foco en el cliente y la digitalización, el impulso de la responsabilidad y la sostenibilidad, y la revisión de los procesos con los que se logra una máxima eficiencia y agilidad.

Según la Presidenta de TOUS, Alba Tous: “Empezamos el 2021 con ilusión porque nos espera un apasionante siguiente siglo de compañía. TOUS Next es un proyecto de todos y que abarcará todas las áreas de negocio. Una transformación holística y valiente en la que será fundamental el talento y contribución de todos nuestros empleados”.

Gran cercanía con el consumidor a través del compromiso social

En el transcurso del año 2020 la empresa llegó a experimentar una adaptación de su comunicación en tiempo real, considerando elementos de suma importancia como la empatía y la sensibilidad como consecuencia de la compleja situación que se presenta a nivel mundial y también en la empresa.

Con la idea firme de lograrlo, resulta fundamental realizar un trabajo ágil e innovador, inspeccionando las planificaciones anuales para desarrollar campañas y lograr conectar con los consumidores y, además, si dejar de transmitir su característica principal: la ternura.

Incluso dejando a un lado la complejidad que nos ha hecho afrontar el 2020, la firma joyera se mantiene firme en su compromiso social a través de distintas iniciativas.

Entre ellas, y esta ha de ser una de las más destacadas, es que TOUS se ha convertido en miembro certificado del Responsible Jewellery Council, ahora se conforma como parte de la organización conocida como líder mundial en el establecimiento de estándares para toda la industria de la joyería y la relojería, una vez que superó exitosamente su auditoría.